- demuyterdidier
Intelligence émotionnelle : Éviter la confusion de mes sentiments par la gestion de mes émotions !
Dernière mise à jour : 11 mars

A l’approche des mobilités professionnelles, j’ai l’opportunité de vous rappeler que la relation dans le travail est quotidiennement traversée par les émotions, quelques fois appelées « avoir un débat passionné », affects ou encore états d’âme…
J’ai souvent traversé comme tout le monde, la perception d’être confus, agacé, triste,….
Ce n’est pas seulement le fait d’être sensible mais surtout d’être humain.
Cette sensibilité émotionnelle que je partage avec vous dans cette note, pourra peut-être enrichir votre réflexion ou vous permettre d’aller plus loin en me contactant pour vous éclairer, vous conseiller.
C’est à ce jour, un sujet trop peu abordé dans le travail avec peu ou pas de personnes formées.
Nous sommes, au quotidien traversés par diverses émotions, les nôtres mais aussi celles des personnes avec qui nous travaillons (collègues, hiérarchiques, clients, fournisseurs,….). J’ai trouvé intéressant de s’arrêter et même si j’ai mis des années à me l’avouer, je suis persuadé aujourd’hui qu’il est important de ne pas faire comme si elles n’existaient pas.
Mes émotions sont mon premier mode de communication, avant le langage ; elles ne sont pas nécessairement conscientes. Elles sont avant tout un signal de communication dans ma relation avec les autres. Mes émotions me renseignent sur mon état intérieur, elles envoient des signaux à mes interlocuteurs.
Diable ! Comment vont-ils réagir ?
Ce que j’ai compris : L’émotion est au cœur de la construction de mes avis, perception que je vais partager avec mes interlocuteurs. Mon émotion se nourrit de ce que me dit mon interlocuteur et elle crée, volontairement ou involontairement, une réaction.
Toutes mes situations, mes rencontres, mes discussions, mes échanges dans le cadre de ma vie sociale sont accompagnés d’un contexte émotionnel. Mes émotions constituent une source d’informations-clés pour orienter les réactions de mon interlocuteur, son comportement « Qu’elles soient positives ou négatives », elles ont des fonctions indispensables dans la relation humaine.
Mes émotions amènent mes interlocuteurs à réagir aux situations qui surviennent, motivent leurs comportements et préparent l’action pour ne pas dire leurs réactions.
Si mes émotions sont bien adaptées, elles permettent également d’agir plus rapidement, efficacement,…. dans mes situations importantes (Par exemple, la joie à partager un moment avec mon chef alors qu’auparavant mon émotion d’agacement perturbait la situation).
Mais attention cela peut paraitre simple à la lecture de ma note. Je vous conseille de ne pas vous précipiter sans notions de la méthode « FREE » qui va libérer votre potentiel.
La précipitation sur base d’une impulsion forte peut mener à des erreurs fondamentales.